APPELER +351 925 433 047

Questions fréquemment posées

Comment dois-je procéder pour réserver un véhicule ?

Après avoir rempli notre formulaire de réservation, vous recevrez un message de confirmation par courrier électronique. Imprimez cette confirmation et donnez-la au chauffeur lors de votre prise en charge.
Transfair n'est pas responsable des informations incorrectes fournis par le client lors de sa réservation. Il incombe au client de vérifier les détails de sa réservation avant le voyage et d'informer Transfair en cas d'anomalie.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix?

Le prix aller simple comprend un simple aller sur l'itinéraire réservé. Le prix du voyage aller-retour comprend deux trajets, l’arrivée et le départ. Les sièges enfant et les rehausseurs sont également inclus, sous réserve que les enfants et bébés soient indiqués sur la réservation.

Que se passe-t-il lorsque nous arrivons à l'aéroport de Faro?

Après avoir récupéré vos bagages et sorti de la zone d'arrivée, vous tournez à gauche, notre chauffeur vous attendra avec un panneau indiquant votre nom. Si vous ne trouvez pas notre chauffeur Transfair, veuillez appeler le numéro de téléphone portable indiqué dans l'e-mail de confirmation de réservation.

Et en cas de rétard du vol?

Si votre vol est retardé, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Chez Transfair, nous suivons toujours les horaires de vol et le chauffeur vous attendra comme prévu, jusqu’à une heure après l'arrivée de votre vol. Si vous avez des problèmes pour récupérer vos bagages, veuillez nous contacter en utilisant le numéro de téléphone portable fourni dans votre réservation (veuillez au préalable enregistrer ce numéro sur votre téléphone).

Et au retour?

Dès votre arrivée à destination, veuillez confirmer au chauffeur la date et l'heure de votre retour. En cas de modification d’heure de vol, veuillez nous en informer au moyen des coordonnées fournies.

Comment puis-je régler ?

Vous pouvez payer directement en espèces (uniquement en euro).
Par virement bancaire.
Par Paypal.

Les passagers sont-ils en sécurité?

Nos passagers voyagent en toute sécurité, c'est l'une de nos priorités.

Et si j'ai besoin d'un transfert dans la journée, puis-je réserver via votre site Web?

Sur notre site, nous n'acceptons que les réservations pour le lendemain ou plus tard. Si vous avez besoin de nos services le jour-même, veuillez nous appeler sur notre téléphone mobile +351 925433047.

Le chauffeur parle-t-il anglais?

Oui, tous nos chauffeurs parlent couramment l'anglais et le français.

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  • Pas de frais d'annulation.
  • Entreprise modern et voitures confortables.
  • Les chauffers parlent couramment l'anglais et le français.
  • Aller simple ou aller-retour.
  • Prix par voiture (1-8 passagers).
  • Tous nos tranferts sont privés.
  • Payez en ligne ou directement au chauffer au début du voyage.
  • Service à la clientèle rapide et convivial
  • Les péages inclus.
  • Bébé siège et boosters.
  • Pour chaque transfert, Transfair donnera 1€ à CRACEP

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